A necessidade: Quero vender mais e melhor, através dos meus próprios consumidores. A invenção: Uma loja do próprio consumidor, mas que eu seja o responsável pelos produtos, com a minha marca!

GENIAL! É isso que eu penso. Foi assim que eu vi no site do AdNews que o Magazine Luiza, acabou de criar um novo modelo de negócios, baseado nas redes sociais.

Agora eu sou um empresário que não tem custo!

A partir de agora, qualquer pessoa pode ter sua própria loja nas redes sociais e ganhar comissão por cada produto vendido. Exato! Você seria como um “funcionário” do Magazine Luiza. Bizzaro? Parece que sim, mas isso prova que esse é o novo comércio e a prova de que o digital commerce é aqui e agora.Até a Luiza, aquela do Canadá, já foi contratada com o garota propaganda da rede, veja:

A proposta permite ao usuário de redes sociais abrir uma loja no Orkut e/ou Facebook com até 60 produtos do www.magazineluiza.com, divulgar entre seus amigos e ganhar uma comissão de 2,5% ou 4,5 % por cada produto vendido.  Toda a operação de compra, incluindo o pagamento e a entrega, é de responsabilidade do Magazine Luiza, o que garante total segurança e confiabilidade à plataforma.

Os caras simplesmente transformaram a boa e velha venda de porta a porta no clique a clique, afirmou Frederico Trajano, diretor de Marketing e Vendas do Magazine Luiza. Para isso eles tiveram um árduo trabalho, estudar a fundo as redes sociais e principalmente o comportamento dos consumidores.

Confesso que isso me deixa um pouco preocupado. Pode haver uma INVASÃO de Magazines Joãos, Albertos, Moniques, por ai nas redes sociais que participamos. E sabemos que quando uma informação ou marca aparece demais, isso pode ser prejudicial. Imagina que 100 de seus amigos tenham lojas, e todos anunciando um XBOX, pelo mesmo preço, na sua timelime … não seria muito legal, né?

Não sei se eles tomaram esse tipo de cuidado, mas é inegável que o modelo de negócios criado foi sensacional. A pergunta: Como ser relevante no momento que a decisão de compra de um produto não é influenciada – há tempos – somente por critérios como preço e promoção, como também por recomendações? Com a resposta sendo, Através das redes sociais, é de realmente nos fazer abrir os olhos e nos antecipa uma tendência de como as pessoas irão vender e consumir a partir de 2012.

Veja como é simples o funcionamento da sua loja:

Existem milhares de oportunidades de negócios na Internet, mas é muito arriscado escolher aleatoriamente um segmento e simplesmente montar um negócio. Para escolher apenas uma entre as boas oportunidades de negócios é preciso adotar critérios sólidos de avaliação. Além de fazer um bom planejamento antes de partir para a execução.

Acho que o Magazine Luiza, fez BEM a sua lição de casa … mas vale ficar de olho se isso vai – de fato - funcionar para valer.

E ai, vamos brincar sério de ser lojista então?

Abraços,

... Eu já fui líder ...

Chega a ser inacreditável que a empresa que praticamente inventou a fotografia digital, e  também revolucionou o mercado na época dos filmes de 12, 24 e 36 poses (lembram?), tenha pedido concordata.

A concordata apresenta-se no Direito como um instituto do Direito Falimentar, mais suave que a falência, mas com o escopo de proteger o crédito do devedor comerciante e a recuperação imediata da situação econômica em que se encontra temporariamente. Em outras palavras, a concordata É o período anterior a falência da empresa. A concordata é um prazo judicial concedido a uma empresa, para que ela deixe de pagar os seus fornecedores e demais encargos, para que assim, possa se utilizar desse capital de giro para alavancar novamente a sua receita. Se mesmo assim a empresa não conseguir dar a volta por cima, será decretada a sua falência e posterior liquidação.

Em 1888, George Estaman, registra a palavra Kodak, que inventara e lança a primeira câmera da marca. De lá para cá, eles tiveram muito sucesso, grandes invenções – quem não se lembra do projetor de slides – e também a frustração de ver uma gigante do mercado fotográfico, chegar nesse ponto. Triste.

Pensem que em 1997, a ação da Kodak valia US$ 94,20 e hoje estão com US$ 0,55 … é de chorar, não? O pedido de concordata é um revés para o presidente executivo, o espanhol Antonio Perez, que assumiu o cargo de executivo-chefe da Kodak em 2005. Ele havia trabalhado por 25 anos na Hewlett-Packard Co., ajudando a contabilizar mais de US$ 7 bilhões em valor de mercado para a HP. Na Kodak, contudo, não conseguiu repetir o feito.

Antonio, quis fazer na Kodak o que ele fez na HP, alavancar a empresa através da venda de periféricos. Impressoras, mais precisamente falando, coisa que a HP se superou, convenhamos. Bem, eu – particularmente - gosto da HP.

Ainda bem que eles não me inventaram de começar a vender notebooks. Bom, ao menos EU não tenho notícias/registro disso.

Talvez a Kodak tenha confiado demais no processo de seus produtos, ao negligenciar o fato de que estavamos a beira de uma revolução digital, sendo que eles é quem colocaram essa tecnologia disponível no mercado. Um clássico caso de se olhar somente para uma gama de produto e se esquecer de que concorrentes poderiam passá-los em seu próprio terreno. Descaso. Descuido. Despreparo. Óbvio que você não pode atirar para todos os lados, mas eles deveriam ter tido – ao menos – uma larga e profunda investigação das novas tecnologias e o impacto disso a longo prazo em seus negócios. Perderam o barco, e afundaram.

Esse pedido de concordata, porém, apesar de triste pode trazer também um novo folêgo para empresa. Vale lembra da Xerox que esteve às portas da falência, e foi aconselhada a recorrer à proteção dos tribunais contra as reivindicações dos credores e quase o fez. Isso fez com que ela se recuparesse e voltasse ao seu patamar de grande empresa que é.

Quem sabe ela não volta mais focada e melhor, afim de retomar o lugar que era dela: O de líder no mercado de fotografia. Teremos que aguardar para saber, afinal neste momento, o filme da Kodak, queimou.

Vale colocar aqui um dos anúncios publicados aqui no Brasil a MUITOS anos atrás, onde ela incentivava os jovens daquela época a comprarem as máquinas fotográficas Kodak, veja:

Abraços.

No post  “A inevitável morte do Okut”, encerrando o artigo que falava sobre a pesquisa RADAR, eu disse: “Eu não duvido que com o passar do tempo, a migração do orkut par ao Facebook vá acontecer. Espero apenas que ele não se transforme em uma ferramnta ruim, como ficou sendo o Orkut. Vale lembrar que para estimular as pessoas a mudarem de plataforma existe até o aplicativo “Migrakut” que traz todas as fotos do seu perfil no Orkut para o FAcebook automaticamente, já que isso foi listado como um dos motivos para as pessoas não abandonarem a plataforma do Google. O Meio & Mensagem e a pesquisa, mostram que o Orkut irá sobreviver. Pode ser … até que alguém decida desligar os aparelhos que o mantém vivo.“

Alguém, logo depois fez o seguinte comentário em meu post: “uma defesa muito apaixonada mas pouco fundamentada.“

Antes do ontem, o Proxxima soltou a seguinte notícia: “Facebook supera Orkut no Brasil”. E então lembrei-me desse post, e resolvi, por conta dele voltar a escrever mais sobre mercado, publicidade, marketing, propaganda, etc … 

Um dos gráficos do relatório mostra que, no último mês de 2011, o Facebook cresceu 192% em relação a dezembro de 2010, e atingiu 36,1 milhões de visitantes. O Orkut cresceu 5% no mesmo período e chegou a 34,4 milhões de visitantes no fim do ano passado.

Bom … eu disse que isso ia acontecer. E ainda disseram que eu estava pouco fundamentado. Bom, vamos combinar que não precisava ser gênio para vislumbrar e/ou apostar nisso, certo? 

E que esse post, sirva – para mim – de motivação para continuar a escrever cada vez mais.

Abraços.

Agora os canais precisam colocar 3h30min semanais de programas brasileiros durante o horário nobre, nos canais de Tv por Assinatura, sem contar que pelo menos metade desse conteúdo deve ter produção independente.

A Lei da Câmara nº 116, que dita novas regras para o mercado de TV paga no Brasil, foi aprovada no Senado. (MEDO!) O texto prevê que operadoras e canais serão obrigados a incluir na programação conteúdo nacional e independente (OBRIGADOS!), abre o mercado para as teles e coloca a Ancine (Agência Nacional de Cinema) para fiscalizar o setor junto com a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Além disso, não há mais restrições em relação ao capital estrangeiro.

Ou seja, você é obrigado a colocar em sua grade de programação programas de produtoras independentes e conteúdo nacional. Sei que existem ótimas produtoras e grandes programas independentes, mas QUANTOS efetivamente são de qualidade o suficiente para atender as exigências de qualidade e conteúdo editorial de grandes players do mercado? Alguém me diz? Aposto que não muitos.

O que pode acontecer, então? O mercado pode inflacionar. As boas produtoras serão disputadas por vários canais, o que invevitavelmente vai gerar uma guerra de preços – e interesse, e não teremos programas bons o suficiente para atender todo mundo.

Quem sofre com isso? O telespectador/assinante, pois corremos o risco de ver a qualidade de programação descandar em declínio.

O deputado Demóstenes Torres (DEM-GO), diz que colocar esse tipo de obrigação sobre o setor é uma medida de “coitadismo que não leva em conta o mérito ou a qualidade” e que fará o assinante ver “lixo”. A justificativa de Torres é que o bom conteúdo não precisa de cota para entrar na grade. E eu concordo com ele, o que é bom não precisa de “cota”.

A grande questão é que ando escutando muito por aí é: “Se pago TV por Assinatura é porque não quero ver contéudo nacional, certo? E se eu quiser ver conteúdo nacional, eu assisto, Globo, SBT, Record, Band.”

E agora me digam, porque ralhos uma lei dessa é aprovada no congresso? Porque? Alguém? Será mais um grupinho político que se mobiliza para entrar e desestruturar um mercado, com praticas ilegais de comercialização/regras sem sentido?

A PLC 116 institui três tipos de cotas de conteúdo nacional na TV paga: por canal, por pacote ou por canal jornalístico. No primeiro caso, os canais passam a ser obrigados a colocar 3h30min semanais de programas brasileiros durante o horário nobre – a ser definido pela Ancine. Pelo menos metade desse conteúdo deve ter produção independente.

Quando a cota for por pacote, um terço dos canais terão de ser brasileiros. Entre eles, um terço têm de ser independente e pelo menos dois precisam exibir o mínimo de 12 horas de conteúdo nacional e independente. Se o pacote for jornalístico, a operadora terá de oferecer dois canais do gênero para garantir a pluralidade das informações.

Apesar de tudo isso, a lei precisa ainda ser sancionada pela Presidente Dilma Roussef, e isso me diz que muita água ainda vai rolar debaixo dessa ponte.

Só nos resta esperar.

Abraços.

Pôneis BENDITOS

De malditos esses pôneizinhos não tem nada, conseguiram fazer eu reativar o blog que estava parado a mais de um mês.

Mais uma vez a Nissan, arrebenta e coloca no ar as suas campanhas “provocativas” e “comparatórias”, proibidas aqui em nosso país, e considerada muito sadia nos EUA e outros paises.

Fico me perguntando porque é que não podemos ver por aqui, comerciais como esse:

E convenhamos … o povo não tem muito o que fazer né? Alguns “reclamões” querem retirar o comercial do ar, com isso o Conar abriu processo para julgar a campanha depois que recebeu queixas de cerca de 30 consumidores contra o comercial. O motivo das manifestações é, no mínimo, bizarro: Os queixosos estão insatisfeitos com a associação do termo “maldito” a pôneis, um “símbolo do universo infantil”, considerado por eles como “desrespeitoso”.

Isso para mim tem nome: FALTA DE SENSO! Não é possível, que TUDO o que se colocar na televisão, as pessoas irão julgar partindo do principio infantil, que tudo vai contra o “bom senso”, e fico – irritantemente- me questionando aonde é que entra a responsabilidade de educação dos pais? Alguém me diz, por favor!

A Nissan (e a Lew’Lara, criadora da campanha), fica só mais um parabéns, por deixar nas entrelinhas que seu carro é melhor do que o da concorrência, partindo para um viés de humor (sadio a meu ponto de vista) que eles jamais haviam utilizado.

Pôneis Benditos! Com eles, ou com campanhas como essa, conseguimos ver que podemos sair do lugar comum, ir além, ousar e ser criativo, mesmo que a MASSA BURRA da sociedade não entenda.

 ” Pônei maldito, pônei maldito, Venha com a gente atolar! Odeio barro, odeio lama, “Que nojinho!” Não vou sair do lugar| “Muaa..! Te quiero!”PÔNEI MALDITO, PÔNEI MALDITO, LALALALALALALÁ PÔNEI MALDITO, PÔNEI MALDITO… LALALALALALALÁ! “

Liberdade - sem libertinagem - na publicidade já!

Abraços,

Me pergunto porque eles pagam só uma taxa de R$ 9 mil, mediante uma solicitação, se antigamente, era necessário esperar até que houvesse uma licitação (a última aconteceu nos anos 2000) e os valores praticados eram milionários? Isso soa como uma desvalorização jamais vista no mercado, e foi o que levou algumas emissoras a dizer que acionariam a Justiça, justamente por esse motivo. Porém, a Anatel garantiu que o baixo valor será compensado por investimento que as teles serão obrigadas a fazer na infraestrutura das redes. 

Vale lembrar que um dos pontos da antiga PL 29, é a Política de cotas de produção nacional, que diz o seguinte: “As cotas de programação previstas no projeto durarão 12 anos. No primeiro ano, deverá haver 1h10 por semana em horário nobre com programação brasileira em canais de “espaço qualificado”, que são os de filmes, seriados, animações, documentários, dramaturgia, por exemplo. No segundo ano, 2h20 por semana. Depois, serão dez anos com 3h30 por semana – cerca de 30 minutos diários. Metade da programação brasileira que preencherá esses horários deverá ser criada por produtores independentes, ou seja, sem ligação com teles, emissoras e programadoras de TV. Há ainda uma cota de canais brasileiros. Para cada três canais “qualificados”, deve existir um nacional.” – O que vai gerar ainda mais confusão com a obrigatoriedade da produção nacional nos canais.

Não bastasse essa, saiu também a notícia de que TV paga pode ter mais publicidade.  A Anatel (sempre ela!) disse que vai criar novas fontes de receita para que as operadoras da TV fechada igualem as inserções de publicidade com a TV aberta. Acho ótimo, afinal de contas quanto mais grana melhor, não é?

No ano passado  o Ministério Público Federal de São Paulo questionou o excesso de propagandas em canais pagos, mais de oito minutos por hora, segundo a ABTA, e agora se a proposta for aprovada, os canais pagos serão liberados para exibir publicidades que correspondem a 25%, como nos abertos - E agora, José?

Por um lado é muito bom para as TV’s, pois mais publicidade, mais dinheiro e consequentemente mais investimento em programação e infra-estrutura. Para os anunciantes o bom é que isso fará com que eles fujam do tradicional formato de patrocínio: Vinheta, Comercial, Vinheta. Ou seja, novos formatos deverão ser pensandos e estruturados, o que levará a uma flexibilização da programação dos canais, o que é bom para a área de “Projetos Diferenciados” que as TV’s possuem. Novos desafios. O maior cuidado que se deve ter em mente é o de que não se pode interferir no contéudo editorial de programação. Ações toscas, não podem ser permitidas - a meu ver.

A dificuldade será entregar toda a compra de publicidade (patrocínio básico) para os anunciantes. Os canais não irão diminuir o tempo de seus programas, e sua programação, simplesmente para entregar conteúdo publicitário – duvido muito.

Diz a matéria ainda que uma parte da receita causada pelo aumento da publicidade será utilizada para custear o que surgir com metas de coberturas, que serão impostas devido às novas licenças de TV a cabo.

A maior fonte de receita hoje da Pay TV é a assinatura mensal que os clientes pagam. Será que com esse aumento de publicidade os preços dos pacotes irão cair? Fica ai a pergunta mágica!

O que é certo é que essa discussão - a entrada das teles - ainda dará muito pano para manga.

Abraços.
Post realizado com pesquisa no Adnews e Folha de São Paulo.

... Eu faço dinheiro cair do Céu ...

A emissora do Bispo Edir Macedo resolveu se inspirar em Silvio Santos - pelo menos até a página 02 – e vai distribuir dinheiro, de acordo com o Meio & Mensagem.

Para divulgar sua nova novela “Vidas em Jogo“, eles farão uma chuva de dinheiro no centro do Rio de Janeiro. Mas não se animem, ela será de notas cinematrográficas - ao contrário do Sr. Báu, que realmente distribui dinheiro a valer.

Imagine um chuva de dinheiro em uma das esquinas mais movimentadas da cidade, a das ruas Sete de Setembro e Uruguaiana. A ação faz parte do mote da novela, que te como pano de fundo o sonho de um grupo de pessoas de ganhar na loteria. – E quem não tem, né?

A cena em que um grupo de amigos realiza esse sonho foi ao ar nesta segunda-feira, 30. Na terça-feira, 31, os cariocas vão se ver diante da ação, com milhares de notas cenográficas jogadas do alto de um prédio. Para complementar a ação, carteiras de dinheiro – também com notas cenográficas – serão espalhadas nas estações de Metrô, pontos de ônibus e praças do centro da cidade para divulgar a novela.   

Todas as ações acontecerão ao longo do dia 31, entre 6 e 18h, e terão cobertura durante a programação da Record.

Não acho uma ação totalmente ruim, mas que envolve um certo risco. Perigosa de certa maneira. Imaginem só o “furduncio” que isso pode gerar, ainda mais no Centro da cidade. Entendo também a idéia dessa distribuição ser no centro do Rio -afinal é onde existe uma das maiores concentrações de pessoas, ainda mais em horário “comercial” como foi anunciado -  e se a campanha fosse minha eu gostaria também de atingir um número grande de pessoas.

Promotores irão a lotéricas no centro, zona sul e zona norte comemorando como se tivessem acabado de ganhar na loteria … dois carros- forte com a comunicação da novela, serão escoltados por seis motocicletas Harley Davidson, e pelo helicóptero da Record. Ou seja um PUTA barulho … Veja abaixo o vídeo da chamada que foi ao ar há pouco (Clique):

http://videos.r7.com/r7/service/video/playervideo.html?idMedia=4de4c5fd92bbb545082474fe&idCategory=183&embedded=true

 Não acredito que a ação será um fiasco, mas só acho perigosa, pela quantidade de concentração de pessoas e de comportamentos imprevisíveis que isso pode causar até que se descubram que as notas são cinematográficas. Além disso, acredito que exista uma lei contra “panfletagem” … se isso será espalhado pela cidade, aposto que as pessoas não guardarão isso no bolso, o que pode acarretar um problema para a Record, talvez. Espero que tenham pensado nisso – e claro, checado com a Prefeitura a autorização para tal ação.

É uma bomba ... de prêmios!

Vale lembrar que a P&G passou por um fiasco desses não faz muito tempo! O Rio de Janeiro havia vivido, em uma madrugada de Novembro 2010, mais uma série de ocorrências violentas lideradas por traficantes e no dia seguinte, logo cedo algumas caixas foram deixadas em alguns pontos da cidade. Elas acabaram sendo confundidas como mais uma ação contra a cidade e moradores, e eram na verdade uma promoção para o Avião do Faustão, uma ação da marca com a Rede Globo.

A empresa responsável, uma terceirizada pela P&G, a “Moda, Promoções & Eventos”, que colocou as caixas, não se pronunciou sobre o assunto, e esclareceu que quem falará será apenas o cliente. Não sei qual foi o desfecho correto, mas acredito que a empresa deve ter sido autuados por falso alarme e a ressarcir os custos da ação policial. Imaginem que o esquadrão anti-bombas abriu ambas as caixas.

É importantissímo estudar e pensar em todos os cenários para o andamento dessas ações, pois ações promocionais com interferência urbana não são propriamente uma novidade, já que gerar boca-a-boca – e lembrança de marca – é um dos objetivos de quem busca alternativas à mídia paga tradicional, com ações que eles consideram muitas vezes, geniais.

Uma ação promocional, uma vez disparada, não tem volta e muito menos pode ter sua ‘veiculação suspensa’. Portanto, o timing é tudo! É ele que irá determinar seu sucesso ou fracasso em muitos casos …

Esse episódio da P&G, ficou de lição para os profissionais de marketing e de promoção de nosso país, e espero que a Record com essa promoção de hoje, tenha feito a sua lição de casa.

Ah, quem não se lembra da Chuva de Twix, que foi uma das piores coisas que eu já vi na minha vida como publicitário …

VIDEO POST!

Abraços.

Desculpa aí, to sem desodorante!

Mulher perfumada na Índia? Parece que isso é contra a lei - ao menos publicitária – diz o artigo do Adnews de hoje.

Bom, quem já trabalhou com indianos - como eu - também sabem que eles possuem um cheiro peculiar. Coisas culturais, não?

De acordo com o site, pelo menos cinco anúncios de desodorantes tiveram suas exibições televisivas proibidas na Índia por serem considerados impróprios. De acordo com a imprensa local, as peças violam o Código de Publicidade, de 1994, que se destina a “garantir a decência“.

O Ministério de Informação enviou uma carta ao Conselho Regulador de Publicidade na Índia (ASCI, na sigla em inglês) pedindo que sejam tomadas medidas para punir as empresas que fazem esses anúncios que, afirmam, mostram as mulheres como “objetos de desejo“. “ASCI deve enfocar este assunto de maneira urgente e qualquer anúncio ofensivo deve ser retirado do ar ou modificado imediatamente”, afirmou uma fonte do Ministério à agência EFE.

Em nota, o Ministério afirmou que “a representação das mulheres nestes anúncios é abertamente sexual e estão destinadas a despertar os instintos libidinosos dos homens“. “Estes anúncios são indecentes, vulgares e sugestivos e, portanto, violam as disposições do artigo 7 do Código de Publicidade“, afirmou um integrante do governo.

Veja o que diz o Código (em inglês) que retirei do site do ASCI:

f) Indecent Representation of Women Act, 1986
Ads depicting Women in any manner of the figure or form or body or any part thereof in such a way as to have the effect of being indecent or derogatory/ denigrating women or likely depraves the morality of the women.
Sex appeal/sexual figure are used explicitly to sell all sorts of things and to gain consumer attention.  Women are shown as decorative in ads even though it is not appropriate in the advt being advertised to gain extra mileage.

Ou seja, se essas mesmas regras se aplicassem aqui, nós estavamos LASCADOS! Como fazer propaganda de desodorante sem um apelo um pouco mais sensual, ou sem mostrar ao menos uma parte do corpo? Alguém diz?

O site ainda diz que mesmo assim um executivo da ASCI foi mais cuidadoso ao afirmar que “o que era considerado indecente há cinco anos em filmes e anúncios, agora é aceito, por isso que é preciso examinar cuidadosamente os anúncios antes de chegar a qualquer conclusão“.

Fico me perguntando como é que um país tão avançado em tecnologia - os indianos são considerados os caras mais crânios do mundo - de programação, computação - não a toa grandes empresas tem em seu país os maiores centros de desenvolvimento de softwares do mundo - e também do cinema indiano que, segundo dados, é a maior do mundo em termos de venda de bilhetes e de número de filmes produzidos, pode ter regras tão rígidas para a publicidade?

O diretor britânico Danny Boyle, estudou muito. Ele mergulhou na música popular, na literatura, no cinema e no videoclipe da Índia moderna. A partir dessa pesquisa fez  “Quem Quer Ser um Milionário?”, grande vencedor do Oscar em 2009 – só para registrar.

Em Março de 2010, um filme abalou as estruturas indianas ao exibir filmagens com câmera escondida e pressionando os limites da censura no país. O nome dele é Love Sex aur Dokha  e é o mais recente de uma série de lançamentos de vanguarda que desfaz décadas de inibição na indústria cinematográfica indiana e muda dramaticamente a fórmula tradicional de romances com cenas musicais e dança, e sagas violentas de vingança. Ou seja, os tempos são outros!

A Suprema Corte Indiana diz o seguinte: “A censura de filmes é necessária porque um filme motiva pensamentos e ações muito mais que um livro, por exemplo. A combinação de ação e voz, imagens e sons, no escuro do cinema, e sem nenhuma outra distração, tem um poderoso impacto na mente dos espectadores e pode afetar as emoções. Portanto, um filme tem um potencial negativo tanto quanto positivo, e tem um igual potencial de instar a violência ou bons comportamentos. Não dá pra comparar um filme com outros meios de comunicação. A censura prévia é, portanto, não só desejável como necessária.” – Dificil de aceitar isso, dada a nossa cultura, não?

Bom, o que eu quero colocar é que - infelizmente, em partes - vivemos em um mundo globalizado, e que devemos – sempre - entender as diferenças culturais de outros países, caso desejamos de fato ter sucesso em alguma campanha de marketing/lançamento de produto em um mercado que não seja – no mínimo – similar ao nosso.

Não dá para fecharmos um comercial aqui em nosso país e achar que esse mesmo comercial terá o mesmo conceito - seja ele com senso de humor ou tom sentimental - no Japão por exemplo.

Só para citar, a Intel sofre/sofreu para se adaptar na China/Japão, já que o número 4 é o número da morte por lá. O que é que eles fizeram com os processadores Intel Pentium 4, o carro chefe da companhia do mundo na época? Tiveram que rever toda a sua estratégia. 

É Nike Air e não Nike Allah!

A Nike sofreu semelhante tombo ao lançar o tenis Nike Air em 1996 na “Árabia/Israel”. A inscrição AIR, que remetia a excelente campanha de Michael Jordan no Chicago Bulls na época, pois - como sabemos! - ele era capaz de voar na quadra e suas enterradas pareciam bolas de fogo certeiras e mortiferas, vindo dos céus, não foi bem aceita no pais.

O logotipo ficou muito parecido com a escrita de Allah, o Deus deles por lá. Com isso a Nike gastou milhões e milhões de doláres para rever a estratégia de distribuição da marca, para não passar por aqueles países, fez recall dos modelos e finalmente cancelou toda essa produção e retirou os tênis do mercado. Sem mencionar que ela teve que pedir desculpas ao país pelos erros e prometeu em conjunto com o “governo” local, estudar melhor os costumes para fazer valer as diferenças culturais naquele país.

Lições de casa que PRECISAM ser feitas ao se lançar um novo produto no mercado: ESTUDAR o mercado local!

Abraços.
Post publicado com pesquisa de várias informações de outros sites de notícias e de alguns relatos de pessoas que visitaram a Índia e constaram isso.

A peça em questão divulga o “Dove VisibleCare” e traz uma imagem com três garotas: uma negra, uma com feições latinas e uma branca – nesta ordem. 

Atrás delas há duas placas; a da esquerda, identificada com um “antes”, mais avariada que a da direita (“depois”).

Só que abaixo do “antes” está a mulher negra, o que criou a impressão de “evolução” de uma cor à outra. Na assinatura, o anúncio informa que ao usar o produto a cliente terá uma “pele visivelmente mais bonita”.

O jornal Huffington Post publicou o posicionamento oficial da marca:

“Nós acreditamos que a real beleza vêm em muitas formas, tamanhos, cores e idades e são retratadas de forma comprometida, realística e atingível em todas as nossas campanhas. Estamos também dedicados a educar e incentivar todas as mulheres e meninas para construir uma relação positiva com a beleza, para ajudar a levantar a auto-estima e permitir-lhes realizar seu pleno potencial.

O anúncio é destinado a ilustrar os benefícios de usar Dove VisibleCare Body Wash, tornando a pele visivelmente mais bonitas em apenas uma semana. Todas as três mulheres se destinam a demonstrar o “depois” benefício do produto. Nós não toleramos qualquer atividade ou imagens que intencionalmente insultos qualquer audiência.”

Em 2004, a Campanha pela Real Beleza, da DOVE, foi lançada na Inglaterra com anúncios de mídia impressa e sofisticada produção única e inédita. A campanha teve a colaboração do célebre fotógrafo Ian Rankin e apresentou um grupo de mulheres reais com alguns quilinhos a mais celebrando seus corpos, que nem sempre estão presentes em fotografias de anúncios.

Estas mulheres comuns foram recrutadas nas ruas e escolhidas por sua auto-confiança e brilho e posaram apenas em suas roupas íntimas, sem maquiagens ou qualquer tipo de retoque especial. Não me lembro de quando essa campanha estreou no Brasil.

Agora com relação ao anúncio, acredito que tenha sido uma triste associação que as pessoas fazem. A questão aqui não é se a campanha pela Real Beleza, seja somente uma campanha publicitária, ou realmente uma preocupação com a saúde, a questão é outra: Racismo!

Talvez a culpa seja do criativo que fez o anúncio, mas não podemos deixar de dizer que peças publicitárias passam por aprovação do cliente. Será que NINGUÉM imaginou que em um mundo como o nosso, a sociedade pensaria nisso?

Duvido MUITO que a Dove teve essa intenção proposital … mas erros – grotescos como esse - de marcas e comunicação que devem ser aprendidos, assimilados e jamais repetidos.

Um duro golpe para a Dove.

Abraços.